A Galata Tengerészeti Múzeumtól nagyjából 1 km-re fekvő Palazzo Cicala Hotel Genova boltozatos mennyezeteket, valamint olyan alapvető szolgáltatásokat kínál a vendégeknek, mint a Wi-Fi és a parkoló. A 3 csillagos, dohányzásmentes vendégház Genova történelmi központjában, a Genovai székesegyháztól belátható közelségre található.

A hotel csaknem 500 méterre helyezkedik el a Genovai Akváriumtól és elég közel a Piazza De Ferrari tértől. A Chiossone Keleti Művészeti Múzeum továbbá mindössze 11 percnyi sétára fekszik a Palazzo Cicala. A közeli családi látnivalók közé tartozik a Citta Dei Bambini Children's Museum, szomszédságában az ingatlantól. A Genova városi hotel 150 méterre található a Genoa City Tour buszpályaudvartól és csupán 200 méterre a San Giorgio metróállomástól.

A 14 szoba ülősarokkal rendelkezik. Wi-Fi és síkképernyős műholdas TV, továbbá olyan kényelmi szolgáltatások biztosítottak, mint a vasaló, vasalódeszka. A szobákban elegáns bútorok vannak, íróasztallal. A fürdőszobai felszerelések között bidé, külön WC és zuhanyzó szerepel, valamint hajszárító és törölközők a vendégek extra kényelme érdekében. A szobákból kilátás nyílik a városra.

A Palazzo Cicala Hotel naponta büfé reggelit kínál az étteremben. A Genova városi ingatlan a társalgóbárba invitálja vendégeit egy italra. A Gran Ristoro Italiaanse ételekkel kényezteti vendégeit, és nagyjából 5 perc sétára fekszik.