A fényűző Excelsior Palace Portofino Coast Hotel Rapallo csaknem 600 méterre helyezkedik el a Castello di Punta Pagana területétől, továbbá edzőtermet, wellness központot és napozóteraszt biztosít. Piknikezhet a Torrente Boate partján, amely alig egy 11 perces sétára található, továbbá az 5 csillagos, luxus hotel a kikapcsolódáshoz úszómedencét kínál.

Rapallo központja 10 perces sétával elérhető, az olyan természeti látványosságok pedig, mint a Montallegrói Szűzanya-kegyhely, kocsival 10 percre vannak. A Rapallo városi Excelsior Palace Portofino Coast autóval körülbelül 15 percre fekszik az Abbazia di San Fruttuoso apátságtól. A privát strand gyalog körülbelül 20 percre, Santa Margherita-kastély pedig autóval nagyjából 10 méterre található. A Marina di Rapallo karnyújtásnyira helyezkedik el az Excelsior Palace Portofino Coast Hotel. A messziről érkezők számára, a Cristoforo Colombo repülőtér 36 perces autóútra található.

A hotel 119 szobája rendelkezik erkéllyel és öltözővel. Néhány szobának tágas dekorációja van, kanapéval és íróasztallal berendezve. A személyes széffel felszerelt szobák síkképernyős műholdas TV-t kínálnak, valamint mini hűtőszekrénybárt és minibárt az önellátáshoz. A hajszárítót és papucsokat kínáló fürdőszobák bidével, fürdőkáddal és külön WC-vel is rendelkeznek. Számos szoba kilátást kínál az öbölre.

Minden reggel büfé reggeli elérhető. A szállás 2 éttermet biztosít a helyszínen. Az olasz konyhát kínáló Eden Roc Lounge & Restaurant gyalog hozzávetőlegesen 5 percre található a tengerparti hoteltől.